廣東省于2018年系統(tǒng)集成資質(zhì)被取消不能在辦理，廣州市、佛山市、深圳市申請辦理ITSS證書的企業(yè)越來越多。ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務標準，簡稱ITSS）是國內(nèi)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。2022年廣東省廣州市、深圳市、東莞市、佛山市申辦ITSS資質(zhì)認證有什么效益？

提高企業(yè)知名度

雖然獲得ITSS咨詢認證已經(jīng)有200多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務企業(yè)來說，仍是一個較小的數(shù)量，特別是對內(nèi)地地區(qū)來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS咨詢認證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務。

促進運維業(yè)務的變革

實施運維服務能力成熟度級別，能夠?qū)\維業(yè)務重新進行審視和規(guī)劃，并以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系，提升運維業(yè)務的附加值，促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。

提升運維業(yè)務收入

隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS咨詢認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS咨詢認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，獲得更多的服務收入。

提高運維服務效率

通過引入ITSS，運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。

降低運維服務成本

通過引入ITSS，運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關(guān)系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。

促進企業(yè)創(chuàng)新

通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務，如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。

那么接下來問題就來了——目前哪些企業(yè)適合做認證呢？這個問題要說起來并不復雜，簡單地說，目前ITSS評估和認證只有五大類，分別是運維服務、云服務、數(shù)據(jù)中心、咨詢設計和工具。ITSS對于從事運維業(yè)務的下列企業(yè)是有益的：傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成企業(yè)：

隨著我國信息化水平在21世紀飛速發(fā)展，我國政府企業(yè)單位已基本完成了大規(guī)模的信息化建設，并逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)運維階段。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)集成企業(yè)的集成業(yè)務開始萎縮，如何以IT系統(tǒng)集成業(yè)務為主的項目型業(yè)務向以服務業(yè)務為主的服務型業(yè)務轉(zhuǎn)型，從客戶獲取更多的持續(xù)性服務收入，是這些企業(yè)關(guān)注的問題。實施運維服務能力成熟度模型將使企業(yè)規(guī)劃自身的運維服務業(yè)務，以運維服務業(yè)務為導向，建設自身的運維服務能力管理體系。

傳統(tǒng)IT軟件企業(yè)：

傳統(tǒng)的IT軟件企業(yè)以銷售軟件為主營的業(yè)務，但隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件，而是希望更加深入的應用軟件，將軟件深入融入到自身業(yè)務管理和發(fā)展中。對于這些企業(yè)來說，更應以客戶為立足點，關(guān)注客戶需求，將業(yè)務轉(zhuǎn)變成以軟件運維和數(shù)據(jù)服務等相關(guān)業(yè)務中。